Wat klanten zeggen.
Alle reviews hieronder komen van klanten die daadwerkelijk besteld hebben.
Binnen twee dagen binnen, netjes verpakt met droogijs erbij. Het nummer op het etiket kwam precies overeen met het rapport op de site.
Thomas Wat ik hier fijn vind is dat de prijs per mg er gewoon bij staat. Kon zelf vergelijken zonder rekenmachine.
Sander Derde keer besteld. Elke keer dezelfde verpakking, dezelfde snelheid, geen gedoe.
Mark Kwam een dag later dan verwacht door de vervoerder. Verder niks op aan te merken, doos zag er strak uit.
Jeroen De doos zat compleet: flesje, water, naalden, doekjes en het kaartje met het batchnummer. Niets achteraf hoeven bijbestellen.
Rick Het rapport opzoeken op batchnummer werkt precies zoals ze beschrijven. Fijn dat het per partij is en niet één algemeen certificaat.
Daan Vraag gesteld via het contactformulier, binnen een halve dag antwoord van iemand die het echt wist.
Bas Duidelijke site zonder overdreven verhalen. In deze hoek is dat een verademing.
Niels De pen werkt makkelijk. Had zelf wat meer uitleg over bewaren verwacht, maar dat kreeg ik na een mailtje meteen.
Wouter Ook bij warm weer gekoeld aangekomen. Dat ging bij een andere partij vorig jaar mis, hier niet.
Kevin Alles klopte met wat er op de productpagina stond. Geen verrassingen bij het openmaken.
Erik Snel geleverd en goed verpakt. Betaling ging via een verzoek, ook prima geregeld.
Martijn Goede kwaliteit verpakking. Zou het fijn vinden als er een track en trace automatisch gemaild wordt.
Peter Duidelijke communicatie van begin tot eind. Precies wat je wil als je ergens voor het eerst bestelt.
Stefan
Hoe wij met reviews omgaan
Een review komt hier alleen te staan als hij van een klant is die een bestelling heeft geplaatst. We koppelen elke review aan een bestelnummer voordat we hem plaatsen. Dat is geen extra service maar een wettelijke eis: sinds 2022 moet een verkoper controleren of reviews echt van kopers komen, en zijn verzonnen reviews een verboden handelspraktijk.
We schrijven dus geen reviews zelf, we kopen ze niet in en we filteren de negatieve er niet uit. Dat betekent ook dat deze pagina leeg blijft tot de eerste echte reviews binnen zijn. Dat vinden we minder erg dan de alternatieven.
Zelf een review achterlaten
Heb je besteld, dan ontvang je na levering een uitnodiging per e-mail. Wil je eerder iets kwijt, stuur dan een bericht via de contactpagina met je bestelnummer.
Waar je ondertussen op kunt varen
Zolang er nog geen reviews zijn, zijn dit de dingen die je zelf kunt controleren:
- Het rapport van je batch, gekoppeld aan het nummer op je etiket.
- De prijs per mg bij elke hoeveelheid, zodat je zelf kunt vergelijken.
- Wat er in de doos zit en hoe er verzonden wordt.