Algemene voorwaarden.
De afspraken die gelden als je bij ons bestelt.
1. Wie wij zijn
RELOAD Peptides is gevestigd in Nederland. Onze contactgegevens en registratiegegevens vind je onderaan deze pagina en op de contactpagina.
2. Waarop deze voorwaarden van toepassing zijn
Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod op deze website en voor elke overeenkomst die daaruit voortkomt. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
3. Aanbod en prijzen
Alle prijzen op deze site zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart getoond voordat je de bestelling afrondt.
We doen ons best om prijzen en productinformatie correct weer te geven. Staat er een kennelijke fout in een prijs of omschrijving, dan zijn wij niet verplicht de bestelling tegen die onjuiste voorwaarden te leveren. We nemen dan contact met je op.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling afrondt en wij die bevestigen. Je ontvangt de bevestiging per e-mail.
5. Betaling
Bestellingen worden vooraf betaald via de betaalmethoden die in de checkout worden aangeboden. Pas na ontvangst van de betaling gaat je bestelling naar de vervoerder.
6. Levering
Besteld en betaald, dan gaat je pakket binnen 24 uur naar de vervoerder, van maandag tot en met zaterdag. Nederland, met PostNL, 1 tot 2 werkdagen. België, met Bpost, 1 tot 2 werkdagen. Overig Europa, met DHL of FedEx, 3 tot 8 werkdagen.
Genoemde levertijden zijn indicatief en gelden vanaf het moment dat het pakket aan de vervoerder is overgedragen. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Komt een pakket niet aan, dan verzenden we kosteloos opnieuw. Staat het bij de vervoerder als afgeleverd geregistreerd, dan vragen we eerst bewijs op bij de vervoerder.
7. Herroepingsrecht
Als consument heb je veertien dagen bedenktijd na ontvangst. Op producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne verzegeld zijn geleverd, vervalt dat recht zodra de verzegeling is verbroken. Lees de retourpagina voor de details en de uitzonderingen.
8. Gebruik van de producten
Alle aangeboden producten zijn uitsluitend bestemd voor onderzoeksdoeleinden en laboratoriumgebruik. Ze zijn niet bedoeld voor menselijke of dierlijke consumptie en het zijn geen geneesmiddelen, voedingsmiddelen of cosmetische producten.
Door te bestellen verklaar je dat je de producten uitsluitend voor dat doel gebruikt en dat je bevoegd bent ermee te werken. Je bent zelf verantwoordelijk voor het naleven van de regelgeving die op jouw situatie van toepassing is.
9. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid en behalve voor zover dwingend recht anders bepaalt. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit gebruik van de producten buiten het hierboven omschreven doel.
10. Klachten
Heb je een klacht, neem dan contact op via de contactpagina. We reageren binnen veertien dagen. Kom je er met ons niet uit, dan kun je je klacht voorleggen aan het Europees ODR-platform.
11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.