Privacy verklaring.

Welke gegevens we verwerken

• Bestelgegevens: naam, e-mailadres, afleveradres, factuuradres en de inhoud van je bestelling.
• Betaalgegevens: de status van je betaling. Je kaart- of rekeninggegevens komen niet bij ons binnen, die verwerkt de betaaldienstverlener.
• Contactgegevens: wat je ons stuurt via het contactformulier of per e-mail.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en bezochte pagina's, voor beveiliging en voor het meten van websitegebruik.

Waarom we ze verwerken

Bestel- en betaalgegevens verwerken we om de overeenkomst uit te voeren. Dat is de grondslag uitvoering van een overeenkomst. Facturen bewaren we omdat de fiscale bewaarplicht dat vereist, dat is een wettelijke verplichting.

Voor analytics en voor niet-noodzakelijke cookies vragen we vooraf je toestemming. Die kun je op elk moment intrekken.

Hoe lang we ze bewaren

• Facturen en administratie: zeven jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
• Klantaccount en bestelhistorie: zolang je account bestaat, daarna nog twee jaar.
• Contactberichten: twee jaar na het laatste contact.
• Analyticsgegevens: maximaal veertien maanden.

Met wie we ze delen

Alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren: de betaaldienstverlener, de vervoerder en onze hostingpartij. Met elk van hen is een verwerkersovereenkomst gesloten. We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor doeleinden die je niet zou verwachten.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdracht van je gegevens, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking. Stuur daarvoor een bericht via de contactpagina. We reageren binnen een maand.

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

We gebruiken functionele cookies die nodig zijn om de site en de winkelwagen te laten werken. Die vragen geen toestemming. Voor analytische en marketingcookies vragen we die wel, via de cookiemelding bij je eerste bezoek.